英語対応が多め｜チャットにて宿泊予約の対応タッフ
■ホテルや民泊を利用されるお客様の対応（チャット・メールメイン）
※海外からのお問い合わせも多く、英語対応が多いです。
※電話対応はほとんどありません。
【主な業務】
・チャットやメールなどを通じたお客様からの各種お問い合わせ対応
・宿泊予約の受付/変更手続き
・チェックインやチェックアウトの手続き
・新規サービス利用の企画立案
・ホテルの運営改善業務
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募集要項
| 求人管理No. | GC2363 |
|---|---|
| 職種 | 英語対応が多め｜チャットにて宿泊予約の対応タッフ |
| 勤務先名 | 非公開 |
| 仕事内容 | ■ホテルや民泊を利用されるお客様の対応（チャット・メールメイン） ※海外からのお問い合わせも多く、英語対応が多いです。 ※電話対応はほとんどありません。 【主な業務】 ・チャットやメールなどを通じたお客様からの各種お問い合わせ対応 ・宿泊予約の受付/変更手続き ・チェックインやチェックアウトの手続き ・新規サービス利用の企画立案 ・ホテルの運営改善業務 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1丁目付近 |
| 最寄駅・交通 | 「溜池山王駅」から徒歩2分 |
| 給与 | 月給26万円～28万円 |
| 給与備考 | 固定残業代：あり 上記月給に固定残業代5万9100円 〜 6万3700円含む （固定残業時間：1ヶ月あたり40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 想定年収：360万円～400万円 |
| 勤務時間 | ①10:00～19:00（実働8時間） ②9:00～18:00（実働8時間）※月に数回 ③19:00～24:00の※月に5回夜勤シフトあり ※上記①～③の時間帯が全て対応できる方が対象 |
| 就労期間 | 長期 |
| 契約期間 | 期間の定め無し |
| 待遇・福利厚生 | 下記社員割引制度有り ・自社運営施設利用割引制度 ・取引施設利用割引制度 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険 |
| 休日・休暇 | シフト制（週休2日）、夏季休暇、年末年始休暇 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 ・日常会話レベルの英語力（読み書き） ※海外からのメールやチャットのお問い合わせ多数 ・基本的なPCスキル 【歓迎】 ・英語以外の言語対応できる方 |
| 応募方法 | ≪応募後の流れ≫ ▼ご応募 ▼弊社よりメールにてご連絡。 ▼履歴書と職務経歴書の提出（メール添付） ▼WEB面談（約60分程度） ▼紹介先面接 ▼内定 ※上記はあくまでも目安になり選考状況により前後します。 |
| 紹介会社名 | 株式会社sunpla style |
| 更新日 | （この求人情報は更新から33日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社sunpla style |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座3-14-1 |
| 事業内容 | 英語×ホスピタリティ専門人材サービス オンライン秘書サービス Hanacoの英語転職求人メディア運営 ・有料職業紹介 許可（13－ユ－312309） ・一般労働者派遣事業 許可（派13－314921） |
| HP | https://sunpla-style.co.jp/ |
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